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曹和平（左起第三）榮獲聯商(shāng)網主辦的“2016中(zhōng)國零售商(shāng)業琅琊榜年度風尚人物(wù)”稱号

上周的午餐會，歐亞集團董事長曹和平一(yī)邊拿餐巾擦嘴，一(yī)邊說着，三十多年從商(shāng)其實是源于對組織的“誤會”。幾次從政機遇當前，卻難舍企業筚路藍縷開疆拓土。

我(wǒ)們相信其中(zhōng)必然有無數的艱難險阻，也有幸運的成分(fēn)和成功的光環。可是，這畢竟是一(yī)件了不起的事。

     他是2016中(zhōng)國零售商(shāng)業琅琊榜年度風尚人物(wù)，堪稱民族零售商(shāng)業英雄，也有先生(shēng)之風。

     了不起的事

關于歐亞，業内人士多少都有些了解。歐亞集團的前身是當年百貨公司所屬商(shāng)店(diàn)的第三梯隊“長春四百”，1984年起步發展，1992年改制，逐步發展全員持股計劃。據《聯商(shāng)網》記者了解，歐亞如今占據長春市工(gōng)業品消費七八成份額。

1993年A股上市，1994年開出歐亞商(shāng)都，2000年後開出後來面積過60萬平方米、年銷售過百億元的歐亞賣場（系統内銷售口徑，非年報财務口徑）。

其中(zhōng)歐亞商(shāng)業連鎖業務實現了吉林省區域全覆蓋，并延伸至内蒙古自治區；歐亞商(shāng)都成爲全國銷售排名第一(yī)的單體店(diàn)；歐亞賣場成爲建築規模世界第一(yī)的“商(shāng)業城市”。

在歐亞集團的發展過程中(zhōng)，曹先生(shēng)提出了“三星戰略”、“全員持股”計劃、“精、大(dà)、多”戰略定位、“商(shāng)旅雙驅”、“龍興班”培養計劃、“千億元”發展規劃等等。

當然，這過程中(zhōng)也遇到了許多來自市場和對手的沖擊，外(wài)資企業的進入,開發條件的限制，員工(gōng)的不看好...在零售行業，歐亞集團是個特例；而曹和平先生(shēng)，也是個特例。

“三生(shēng)萬物(wù)”

“一(yī)生(shēng)二，二生(shēng)三，三生(shēng)萬物(wù)”，曹先生(shēng)告訴《聯商(shāng)網》記者，他在接手“四百”之初是80年代，社會正處于計劃經濟時期，企業發展條件不足，但是在經過對自我(wǒ)能力的評估以及對社會發展趨勢的預計之後，他提出了歐亞集團的重要發展規劃“三星戰略”。

 以長春的繁華商(shāng)業區爲中(zhōng)心，以區域商(shāng)業中(zhōng)心爲兩翼，占領長春市場的 “小(xiǎo)三星”；以長春爲腹地，進軍國内市場，實施 “南(nán)進北(běi)拓”，輻射全國的 “中(zhōng)三星”；以國内爲根基，以東歐、東南(nán)亞爲兩翼，滲透到國際市場的“大(dà)三星”構成。

      是由“小(xiǎo)三星”做起，到“中(zhōng)三星”，再形成“大(dà)三星”，是一(yī)個環環相扣，緊密聯結的戰略布局。

 戰略提出伊始，伴随的是許多員工(gōng)的質疑與不信任。

“第三梯隊的行業老幺，做做汽車城這個區域也就算了，享譽全國甚至沖出亞洲，當時我(wǒ)們是想都不敢想，但是竟然就這麽做起來了。”歐亞賣場總經理助理張小(xiǎo)琦說。

 在歐亞起家的那個時候，長春市場是被長春百貨大(dà)樓、長春第二百貨商(shāng)店(diàn)、卓展等割據的。而在經過他與全體員工(gōng)30餘年的努力，當年的長百四商(shāng)店(diàn)，已從年利潤隻有22萬元的國營小(xiǎo)商(shāng)業企業，成長爲年銷售收入360多億元，占據長春市場的龍頭企業。

 小(xiǎo)、中(zhōng)、大(dà)三星互不割裂，在一(yī)定時間段内有相對主線。目前歐亞集團開始全面進行 “中(zhōng)三星”布局，實現跨市、跨省、跨大(dà)區的建店(diàn)，今年預計門店(diàn)開業數将在10家以上。并且鋪墊“大(dà)三星”的動作也開始頻繁,與俄羅斯等遠東地區簽訂邊貿協議，在境外(wài)開設合作門店(diàn)。

“英雄的想象力”

2003/04年的時候，歐亞集團提出了 “精、大(dà)、多”的發展思想。将歐亞商(shāng)都定位爲精；歐亞賣場定位爲大(dà)；歐亞商(shāng)業連鎖定位爲多。

歐亞集團總經理、歐亞商(shāng)都總經理曲慧霞十分(fēn)感慨，“歐亞發展的每一(yī)步都傾注着曹總的智慧、膽略和遠見卓識。沒有曹總就沒有歐亞”。

在做精的過程中(zhōng)，2013年是商(shāng)都品牌大(dà)調年，引進了一(yī)批像MCM、COACH、JUICY COUTURE、UGG、GERARD DAREL、BELFE、ATRE、科顔氏等國際名品。

 “我(wǒ)們的員工(gōng)都不像你們那麽年輕，一(yī)般都是70後、80後了，但是大(dà)家來歐亞就不想走了。”歐亞商(shāng)都副總經理阚慧告訴《聯商(shāng)網》記者。

 歐亞商(shāng)都活力喜人。年購買10萬元以上的超級VIP五千人；年銷售過億的品牌4個；歐亞集團電器銷售超過某兩家電器專門店(diàn)在長春的總和；超市某些品類實行包産包銷，像歐亞在海南(nán)的自産菠蘿到長春後一(yī)周内全部售罄。

1995年，浙江創業者蘇立滿，在創業初期，端個鐵鍋來到歐亞。歐亞給了他一(yī)個櫃台，做“阿滿肉食”，現在他已經擁有幾億資産。在歐亞的扶持和共同發展下(xià)，原來騎自行車、推手推車送貨的，很多變成了富豪。

“歐亞賣場要做成既是長春的，也是世界的，既是民族的，也是人類的”，曹先生(shēng)将歐亞賣場規劃爲青蛙，而現在僅僅還是蝌蚪。

門店(diàn)有四種營業時間：每天打烊的時間依次更晚爲建材、百貨、餐飲、娛樂；有十幾個年銷售過億元的品牌專櫃；賣場年銷售總額過百億，日客流超15萬人次；數十個門，一(yī)萬個停車位，走廊長則一(yī)公裏。

而在這個賣場的馬路對面，有一(yī)平方公裏的地，計劃用十年造一(yī)個新的超級歐亞賣場，内有春、夏、秋、冬恒定的四季館，可能是年銷售一(yī)千億元的規模。 新的歐亞賣場不僅爲人服務，更是爲人的記憶服務，打造成國際以及世界的城市記憶。

但今日的輝煌，卻是建立在當年的一(yī)片水田地上。歐亞賣場與歐亞集團選址在長春的郊區，人煙稀少且交通不暢，是一(yī)整片的農田。“不怕地方偏，隻要事做好了，路就有了，車也有了”，曹先生(shēng)看中(zhōng)的是這裏是周邊幾個區域的樞紐。

歐亞集團副總經理、歐亞賣場董事長于志(zhì)良說:“我(wǒ)很佩服曹總，他是我(wǒ)的領導更是我(wǒ)的導師。這種超前的構想，哪裏是一(yī)個28歲的年輕人應該想到的？我(wǒ)從1984年就開始追随他，中(zhōng)間雖然離開了8年去(qù)從政，但我(wǒ)卻爲這8年的從政生(shēng)涯感到遺憾，因爲我(wǒ)失去(qù)的比得到的更多。”

 歐亞集團副總經理、歐亞商(shāng)業連鎖總經理于慧舫告訴《聯商(shāng)網》記者：“我(wǒ)們的外(wài)埠店(diàn)都是建在有潛力待開發的地塊上， 低成本拿地，建造集住宅、商(shāng)場爲一(yī)體的城市綜合體。每個區域新建的商(shāng)場，功能齊全，規模不小(xiǎo)于3萬平方米，在當地都是 貨真價實、獨一(yī)無二的商(shāng)業龍頭，占領了那裏 最大(dà)的市場份額。”

據悉，梅河口歐亞鑽石名城、珲春歐亞商(shāng)貿城等店(diàn)，不僅商(shāng)業受歡迎，地産銷售也十分(fēn)火(huǒ)爆。目前四平、通化、遼源都在發展，四平就有六七家分(fēn)店(diàn)，赢利非常快。2014年上升趨勢比長春增長10多個百分(fēn)點。到2016年，商(shāng)業連鎖店(diàn)計劃實現“三百”方針，即實現百店(diàn)、百萬平方米、百億銷售額。

我(wǒ)們在去(qù)歐亞集團總部的路上，看到一(yī)個空置許久的大(dà)賣場。這塊空置地的前身是家樂福賣場，在經營不善撤出長春市場之後，由歐亞集團洽談接盤。

曹和平告訴我(wǒ)們：早些年也有外(wài)資企業如家樂福、沃爾瑪進入長春市場，提出過不平等的合作。最終，歐亞集團選擇迎難而上，以自己的優勢去(qù)進擊外(wài)資企業的劣勢，初見成效。

在剛剛結束的三十二周年店(diàn)慶，歐亞集團交出的是一(yī)份令人滿意的成績單。銷售總額突破30億元，同比增幅13%，累積客流超千萬人次。相對于某些企業店(diàn)慶預購的做法以及零售業不景氣的大(dà)環境，歐亞集團更加堅持的是數字的真實性以及對整體銷售狀況的平衡，應排除前置消費的因素。曹和平和我(wǒ)們打了個比方，他家裏都提前購置了半年的卷紙和洗衣皂。

員工(gōng)是企業發展的原動力

人都是有情緒的，如何處理其情緒，是發揮其創造力？還是抑制其破壞力？

人都有需求，精神需求以及物(wù)質需求。精神需求上的影響見效快且短暫；而物(wù)質影響長期且理性。曹先生(shēng)認爲隻有将員工(gōng)的富裕與企業連在一(yī)起，将企業發展變成員工(gōng)的事業，員工(gōng)才有理由與企業同舟共濟。基于此，歐亞集團在90年代上市之初就推出了 “全員持股”計劃。

“我(wǒ)也不曉得哪幾塊是我(wǒ)持股的，但是隻要指标下(xià)來大(dà)家一(yī)般都會去(qù)參投。”歐亞賣場張小(xiǎo)琦熱情地告訴《聯商(shāng)網》記者。

“員工(gōng)的态度從不信任、到懷疑、到半信半疑、再到信任，現在已經是盲目跟随了。”說到盲目跟随的時候，曹和平無奈的笑了笑。

談話期間也“偷”來一(yī)個秘密：曹和平在公司實行的是 按資分(fēn)配與按勞分(fēn)配相結合的模式。按勞即按貢獻。按資有兩種，一(yī)種是不同職位的人擁有相應出資權，在公司内物(wù)業參股，一(yī)種是按年限，尤其是早期元老們擁有股份。

1992年2月在長春市人大(dà)9屆5次會議上，曹和平提交了《關于在長春市商(shāng)業企業進行股份制改組》的議案，同年3月獲得市政府批準。

汽車城百貨大(dà)樓（歐亞集團前身）成爲長春市第一(yī)家股份制改造的國有企業，曹和平成了第一(yī)個吃螃蟹的人。

 股份制改造搭建了企業融資平台，創新了企業經營體制，增強了公司經營能力。 員工(gōng)不僅是勞動者，還是出資人，企業與員工(gōng)形成了利益共同體、事業共同體、命運共同體，解決了内在動力不足的問題。同年12月6日，“長春車百”股票(piào)在上海證券交易所挂牌上市，成爲長春市第一(yī)家上市的股份制企業。

2014年，歐亞集團基于戰略和現實上的需要，提出了 “龍興班”的人才培養計劃，開設了封閉班和非封閉班。

學員包括歐亞集團信息總監高崗、歐亞賣場總經理助理張小(xiǎo)琦等年輕幹部。

曹和平形容企業文化的傳承堪比“養兒子，找女婿”，在“養兒子”這件事上，他親力親爲，參與了爲期100天的封閉培訓。30餘人在曹和平的帶領下(xià)，穿着迷彩裝，長途毅行、跋山涉水，席地而坐，對陣答題。

許多參與過的員工(gōng)在說起當時情景，都透露出自豪與懷念的神情。而經過兩年半左右時間和行業的考驗，事實證明：“龍興計劃”對于人才的培養是非常有幫助的。

“65分(fēn)的曹和平先生(shēng)”

在問及曹和平給自己打多少分(fēn)時，出乎意料的是，他給自己打了65分(fēn)。“ 65分(fēn)比99分(fēn)要好，企業能事事做到60分(fēn)以上就已經很了不起了，盡善盡美隻是我(wǒ)們的想象。我(wǒ)特别自豪的除了歐亞集團的業績，還有我(wǒ)的員工(gōng)和團隊；但是我(wǒ)對我(wǒ)所做的每件事情卻都抱有遺憾，因爲每件事情都還有進步的空間。”

曹和平是山西省平順縣人，1956年出生(shēng)，在長春的胡同長大(dà)，在大(dà)人打呼、吹牛、下(xià)棋的熏陶下(xià)，自學了象棋。騎馬也是他的愛好之一(yī)，有機會必定騎上兩圈，馳騁一(yī)番。他還喜歡健步走，每天風雨無阻的堅持。

與興隆大(dà)家庭董事長李維龍打牌時會“嘲笑”對方的牌是興隆的打法，自己卻在最近一(yī)次打牌時把抓到手的四個A拆開打了出去(qù)。

曹和平也用微信，但不怎麽加人，怕麻煩。也會刷刷朋友圈，看看動态。飯席間與好友邯鄲百貨董事長韓玉臣交流字畫書法心得，互相以文藝青年相稱，也難得見到相互揶揄、玩笑的場景。

 這樣親和近人的曹和平也有其不能忍受的事。小(xiǎo)時候無意間閱讀了《鐵木前傳》，其中(zhōng)資本家剝削勞工(gōng)的情景讓那時的他就立志(zhì)，一(yī)定要尊重勞動、善待勞動者。 他最不能忍受的就是企業“減員增效”的做法，他的做法是“發展增崗”、“發展增效”。歐亞集團不對員工(gōng)實施忠誠教育，但是倡導對員工(gōng)負責。

在采訪前，爲了做足功課，我(wǒ)們夜讀 《思悟偶得》，一(yī)口氣看完13萬字，更加佩服作者曹和平先生(shēng)。他在2014年時的序中(zhōng)寫道：“其實我(wǒ)想對你說的是， 我(wǒ)隻是一(yī)個躬行者，可是我(wǒ)卻十分(fēn)習慣甚至喜歡在我(wǒ)從事的商(shāng)業領域不停的思索這個啊、那個啊、昨天啊、明天啊、原因啊、結果.....”

書裏寫了公司組團700名員工(gōng)的浩大(dà)考察團做遊輪繞道俄羅斯去(qù)韓國，受到當地人民的熱烈歡迎，後來推動了韓國企業與歐亞的合作。他爲此自豪，但他卻沒有寫時任國家主席胡錦濤2007年來訪歐亞賣場，以及時任國務院總理溫家寶2003年長春點名接見的事。

永遠的躬行者，也許也正是曹先生(shēng)給自己打65分(fēn)的理由。

關于歐亞的未來

說到現下(xià)實體零售行業受到的電商(shāng)沖擊，曹和平說：“電商(shāng)要從世界的角度來看，世界本無電商(shāng)。電商(shāng)的競争優勢應該是便利而不是現在的價格優勢，等到電商(shāng)的質量提升，價格成本上升以後，電商(shāng)與實體的價格就會逐步趨同”。

2012年的時候，歐亞集團正式推出了 歐亞e購，是吉林省最大(dà)的綜合網絡零售商(shāng)。還在近期推出了O2O服務平台“ 歐亞到家”，通過旗下(xià)門店(diàn)覆蓋向消費者提供4公裏範圍内生(shēng)鮮及超市産品的配送，并基于LBS定位實現1-3小(xiǎo)時内極速送達，打造生(shēng)活服務一(yī)體化應用平台。“電商(shāng)崛起是必然的，所以将來電商(shāng)是一(yī)定要做的。但是電商(shāng)要和門店(diàn)、網絡相結合，理性的推進。”曹和平的手機裏就裝了e購，并且着裝穿戴都是自己e購的産品。

也許是從商(shāng)久了，曹先生(shēng)說自己已經從賣商(shāng)品到賣精神需求，投資開發山西神龍灣就是基于此。無關跨界與否，隻是爲了将更美的地方開發出來回饋消費者。160平方公裏的地方，計劃五年内進入世界一(yī)線旅遊陣營。

結語：

歐亞的三十年發展也見證了零售業動蕩起伏的三十年。時間的曆史長河中(zhōng)，零售業湧現、培養了許多傳奇的企業和領導人，我(wǒ)們帶着敬佩與學習的心情，走進歐亞。

在兩天的長春走訪過程中(zhōng)，直觀的感覺就是頭頂的太陽離人很近。而曹先生(shēng)的遠見卓識與平易近人，仿佛是我(wǒ)們遇到的另一(yī)個離得很近的東北(běi)的“太陽”。

（左起第二曹和平）